- Khi thực hiện lệnh in màn hình hiển thị lỗi "No Ink Ribbon" và không thể tiếp tục lệnh in, chúng ta cần kiểm tra cuộn mực đã được lắp đúng cách hay chưa? (Hướng dẫn lắp mực in)

- Nếu trong trường hợp mực đã lắp đúng cách và cuộn mực in bị đứt:

- Chúng ra cần kiểm tra trục cuốn lõi mực: Dùng tay xoay lần lượt 2 trục cuốn cuộn mực, kiểm tra đảm bảo 2 trục vẫn xoay được. 

- Nếu 1 trong 2 trục bị kẹt, chúng ta có thể tháo nắp máy để nhấc và loại bỏ vật bị kẹt trong trục cuốn để máy in hoạt động lại bình thường.

- Nếu trục xoay xoay được nhưng rất nặng tay, chúng ta cần phải vệ sinh, tra dầu cho lõi trục cuốn 70 và 140.

- Cần tư vấn và hỗ trợ vệ sinh máy miễn phí các bạn hãy liên hệ: 0978 605 168